El sistema es el secreto.
El sistema es el secreto.
Sistema punto de venta diseñado específicamente para las operaciones del departamento servibar
Ofrece información de gran valor para AyB: Contará con información en tiempo real del departamento de minibar. Amplia gama de reportes. Seguimiento y supervisión operativa.
Auditoria: Acceso directo a la información detallada delas operaciones del departamento de servibar. Generación de reportes y consultas de ingresos.
Mantenimiento: Desde ServiTron se pueden gestionar solicitudes de mantenimiento relacionados con los equipos y accesorios del departamento de minibar.
Recepción: Información detallada sobre productos y consumos. Proceso de cargo de minibar desde la plataforma web. “Cantado” de salidas desde la plataforma web.
Sistema de gestión de flujos de trabajo y solicitudes de servicio en la operación HOTELERA
División Cuartos: siendo los ojos, oídos y nariz de la operación del Hotel, facilite que sus mucamas, camaristas, supervisoras, en fin todo el equipo de Ama de Llaves haga sus solicitudes de reparaciones, revisiones y mantenimiento con ServiTrace.
Recepción: ya sea que su Hotel tenga un centro de llamados (call center) o bien que las llamadas de sus Huéspedes fluyan a través de su Recepción. SeviTrace le permitirá centralizar TODAS las solicitudes para ser canalizadas al área correspondiente.
Mantenimiento: todas las solicitudes que se generen y deban ser notificadas a sus operadores y supervisores de mantenimiento serán entregadas oportunamente a través de la app de ServiTrace. El seguimiento a los trabajos
Agiliza y mejora la atención de sus clientes. Pone en las manos de sus clientes una forma sencilla para solicitar atención de su equipo de meseros, capitanes y demás equipo operativo del área de salones y banquetes.
Fundada en la Ciudad de México en Marzo de 1973 por el Sr. Walter Benson. Las operaciones de la compañía rápidamente se expandieron hacia el norte, centro y sur del Continente Americano. Durante nuestras primeras décadas fortalecimos nuestras operaciones de manufactura hasta llegar a manufacturar más de 500 mil unidades de refrigeración que fueron instaladas en habitaciones de los mejores Hoteles del mundo.
En la actualidad, ServiBar está presente en más de 100 mil habitaciones de Hotel en las que a través de ServiTron, ServiTrace y Maitre facilitamos las operaciones de los departamentos de Habitaciones y Alimentos y Bebidas.
A partir del 1 de enero de 2024 les solicitaremos que cuando necesiten enviarnos alguna solicitud de soporte técnico lo hagan a través nuestro sistema de tickets.
Para ello, será necesario que tener acceso a nuestro sistema.
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Atentamente,
Departamento de Sistemas
Dirección:
Acceso B No. 416, Parque Industrial Jurica, Querétaro, Querétaro, MX 76120
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